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Menschen zuerst.

Dieser Leitgedanke bestimmt mein Alltagshandeln als Patientenbeauftragte für Nordrhein-Westfalen. Ich trete für die Stärkung der Patientenrechte ein.

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Der Patient im Mittelpunkt

Das Fundament ist mein Wissen und die langjährige Erfahrung in Prävention, Gesundheitsschutz, Gesundheitsförderung und Netzwerkarbeit. Darauf gestützt übernehme ich die Anwaltschaft für die Belange kranker Menschen und ihrer Angehörigen.

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Kommunikation und Transparenz

Ob Patientin, Patient oder Angehöriger, Ihnen steht die Patientenbeauftragte mit Rat zur Seite. Sie erfahren, welche Rechte Sie haben, wo Sie Hilfe bekommen und wer Ihr richtiger Ansprechpartner ist.

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Inhalt

Büro der Patientenbeauftragten

Anschrift: Gesundheitscampus 9, 44801 Bochum

Telefon (Ortstarif, MO-FR 9.00-18.00 Uhr in Kooperation mit „Nordrhein-Westfalen direkt“): 0234 91535 1940

E-Mail: info(at)patientenbeauftragte.nrw.de

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Willkommen

Seit dem 1. Mai 2012 bietet die oder der Patientenbeauftragte der Landesregierung Nordrhein-Westfalen Ratsuchenden Hilfestellung bei Fragen zu ihrer Gesundheitsversorgung. Sie oder er wird dabei von der Geschäftsstelle (Büro) auf dem Gesundheitscampus in Bochum unterstützt.

In Kooperation mit "Nordrhein-Westfalen direkt", der Hotline der Landesregierung, besteht unter der Nummer 0234-91535-1940 für Sie von Montag bis Freitag, 9.00-18.00 Uhr eine telefonische Kontaktmöglichkeit.

Nach dem Ausscheiden der ersten Patientenbeauftragten Frau Dr. Eleftheria Lehmann am 30. April 2013 wird aufgrund eines Beschlusses der Landesregierung vom 23. April 2013 Herr Dirk Meyer zum 01. Juni 2013 die Nachfolge als Patientenbeauftragter in Nordrhein-Westfalen antreten.

Sie können sich weiterhin vertrauensvoll mit Ihren Fragen und Problemen an die Geschäftsstelle wenden. Anregungen sind ebenfalls willkommen. Nutzen Sie auch die Adressen aus dem Menüpunkt "Kontakt" und schreiben Sie uns einen Brief oder eine E-Mail.

Kai Vogel

Büroleiter

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30.04.2013 / Im Fokus

Dirk Meyer neuer Patientenbeauftragter

Dirk Meyer wird neuer Patientenbeauftragter der Landesregierung Nordrhein-Westfalen. Er folgt zum 1. Juni 2013 auf Dr. Eleftheria Lehmann, die dieses Amt nach einem Jahr aus persönlichen Gründen abgibt.

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29.04.2013 / Im Fokus

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Mit der Veröffentlichung des 1. Berichts informiert die Patientenbeauftragte über ihre Arbeit und die vorgebrachten Anliegen der Patientinnen und Patienten im Jahr 2012.

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15.04.2013 / Service

CIRSmedical – Landesweites Critical Incident Reporting System

Das neue landesweite Beinahefehler-Meldesystem (CIRS) soll künftig das Lernen aus Fehlern und die Patientensicherheit in der medizinischen Versorgung verbessern.

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